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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)


§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen der ZOGGO (nachfolgend „Verkäufer“) und Ihnen (nachfolgend „Kunde“) über den Online-Shop des Verkäufers abgeschlossen werden.

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragsschluss

  1. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.
  2. Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
  3. Der Verkäufer bestätigt den Eingang Ihrer Bestellung unverzüglich per E-Mail. Diese Eingangsbestätellung stellt noch keine Annahme des Vertrags dar.
  4. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn der Verkäufer die Bestellung durch eine separate Auftragsbestätigung per E-Mail annimmt oder die Ware zur Abholung bereitstellt.

§ 3 Abholung, Versand & Lieferung

  1. Abholung durch den Kunden: Die Abholung der Ware erfolgt ausschließlich durch den Kunden persönlich oder durch eine von ihm beauftragte Person nach vorheriger Terminvereinbarung.
  2. Abholort ist die vom Verkäufer mitgeteilte Adresse ([Ihre vollständige Adresse]).
  3. Der Verkäufer stellt die Ware zur vereinbarten Zeit zur Abholung bereit. Der Kunde ist verpflichtet, die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Benachrichtigung über die Abholbereitschaft abzuholen.
  4. Erfolgt die Abholung nicht fristgerecht, kann der Verkäufer vom Vertrag zurücktreten.
  5. Kein Versand: Der Verkäufer bietet derzeit keinen Versand der Ware an. Der Transport der Ware vom Abholort zum Bestimmungsort erfolgt ausschließlich in eigener Verantwortung des Kunden.
  6. Auslandsgeschäft: Verträge mit Kunden mit Wohnsitz außerhalb Deutschlands sind grundsätzlich möglich, bedürfen jedoch einer gesonderten individuellen Vereinbarung mit dem Verkäufer. Der Kunde kontaktiert hierzu den Verkäufer vor der Bestellung per E-Mail.

§ 4 Zahlungsbedingungen

  1. Der Kaufpreis ist vor Abholung der Ware vollständig zu zahlen.
  2. Folgende Zahlungsarten werden angeboten:
    • Vorkasse / Banküberweisung: Nach Vertragsschluss erhalten Sie eine E-Mail mit unseren Bankverbindungen. Der Betrag ist innerhalb von 7 Tagen auf unser Konto zu überweisen. Die Ware wird nach Zahlungseingang zur Abholung bereitgestellt.
    • Stripe (Kreditkarte, etc.): Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irland. Sie werden während des Bestellvorgangs zur Zahlung an Stripe weitergeleitet. Die Ware wird nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung zur Abholung bereitgestellt.
  3. Der Kunde ist nur dann zur Aufrechnung berechtigt, wenn seine Gegenforderung rechtskräftig festgestellt oder vom Verkäufer unbestritten ist.

§ 5 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum des Verkäufers.

§ 6 Gewährleistung / Mängelhaftung

  1. Es gelten die gesetzlichen Vorschriften.
  2. Die Verjährungsfrist für Gewährleistungsansprüche bei beweglichen Sachen beträgt zwei Jahre ab Abholung der Ware.
  3. Offensichtliche Mängel sind vom Kunden innerhalb von 14 Tagen nach Abholung schriftlich (z. B. per E-Mail) anzuzeigen. Andernfalls gelten die gesetzlichen Regelungen.
  4. Bei gebrauchten Waren (sofern solche angeboten werden) kann die Verjährungsfrist abweichend verkürzt werden; dies wird dann im Einzelfall gesondert vereinbart.

§ 7 Haftungsbeschränkung

  1. Der Verkäufer haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.
  2. Für sonstige Schäden haftet der Verkäufer bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz unbeschränkt.
  3. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Verkäufer nur bei Verletzung einer "wesentlichen Vertragspflicht" (Kardinalpflicht). In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
  4. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

§ 8 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmungen gilt die gesetzliche Regelung.

§ 9 Anwendbares Recht & Gerichtsstand

  1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
  2. Für Verträge mit Verbrauchern, die ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Mitgliedstaat der Europäischen Union haben, bleiben zwingende verbraucherschutzrechtliche Regelungen dieses Staates anwendbar.
  3. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist, wenn der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat, der Sitz des Verkäufers ([Ihre Stadt]).

§ 10 Hinweis zur Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Der Verkäufer ist weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.